Em Sergipe, foram realizadas 269,71 mil trocas de operadoras de telefonia, desde 2008, quando a portabilidade numérica passou a fazer parte dos serviços telefônicos, até março de 2020. Os dados são de um relatório trimestral da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), que apontou ainda que 79,12 mil (29%) operações por usuários de telefones fixos e 190,59 mil (71%) por telefones móveis.
O relatório mostra a efetivação de 11,31 mil solicitações de portabilidade numérica entre os meses de janeiro a março de 2019. Os usuários de telefones fixos respondem por 895 (8%) transferências e os de móveis, por 10,42 mil (92%).
No país, o número soma 58,58 milhões de transferências foram realizadas desde 2008. Segundo o relatório, desde setembro de 2008, quando o serviço passou a ser oferecido no país, até o dia 31 de março de 2020, foram efetivadas 17,33 milhões (30%) de migrações por usuários de telefones fixos e 41,24 milhões (70%) a partir de iniciativa de titulares de números de terminais móveis.
No primeiro trimestre de 2020, foram 2,15 milhões de trocas de operadoras foram concluídas. Nesses três meses, 275,41 mil (13%) migrações foram feitas por usuários de terminais fixos e 1,87 milhão (87%) demandadas por titulares de telefones móveis.
Como fazer a portabilidade
Informar à operadora de telefonia que recebe o pedido, o nome completo;
Comprovar a titularidade da linha telefônica;
Informar o número do documento de identidade;
Informar o número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda, no caso de pessoa jurídica;
Informar o endereço completo do assinante do serviço;
Informar o código de acesso;
Informar o nome da operadora de onde está saindo.
O prazo de transferência para efetivação da portabilidade numérica é de três dias úteis ou após esta data, se o usuário preferir agendar. Para desistir, o usuário tem dois dias úteis, após a solicitação de transferência.
Fonte: G1/SE
